In 30 Sekunden: Was ist UX Design und was bedeutet eigentlich User Experience?
Um zuerst gleich mal die Verwirrung zu entwirren: UX ist die Abkürzung von User Experience.
User Experience (UX) lässt sich ins Deutsche wohl am Besten mit Nutzungserlebnis übersetzen. Es geht immer um das Erreichen eines möglichst positiven Gefühls, das bei einer Interaktion mit einem Produkt / einer Plattform / einer Website entsteht.
UX Design ist nicht Grafik Design, Visual Design und auch nicht UI Design.
Anforderungen an ein Produkt / eine Website / eine Plattform:
- Einfache, verständliche und angenehme Usability
- Wiedererkennungswert
- Barrierefrei
- Vertrauenswürdig
UX
DESIGN
Was machEN UX Designer_innen?
- Sie betreiben User Research
- Sie erstellen Insights
- Sie entwickeln Strategien
- Sie arbeiten eng mit Programmierer_innen zusammen
- Sie skizzieren Wireframes
- Sie erstellen Prototypen
- Sie präsentieren ihre Beobachtungen, Dokumentationen und ihre Ideen und Konzepte
Warum ist UX Design wichtig?
UX Designer_innen sorgen für ein positives Gefühl von User_innen. Durch User Research werden die Nutzer_innen-Erwartungen erfüllt oder am besten sogar noch übertroffen. Das wiederum führt dazu, dass das Produkt in rosiger Erinnerung bleibt. Verläuft das Nutzungserlebnis positiv, kommen die Nutzer_innen immer wieder gerne auf die Website zurück, empfehlen das Produkt weiter, etc. Dieses gute Gefühl schafft Vertrauen. Und hat man mal das Vertrauen der Nutzer_innen, ist der Weg zu Conversions /Verkäufen nicht mehr weit.
